Privacyverklaring – HEMA Dronten (Broodjes & Take Away)

1. Algemeen

HEMA Dronten hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)

• Bestelgegevens (gekozen producten, tijdstip van bestelling, betaalinformatie)

• Eventuele dieetwensen of allergie-informatie (indien door u opgegeven)

• Technische gegevens bij gebruik van de bestelomgeving (IP-adres, apparaat- en browserinformatie)

3. Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het afhandelen en leveren van bestellingen

• Klantenservice en communicatie over uw bestelling

• Verbetering van onze dienstverlening en bestelomgeving

• Eventuele wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Bestelgegevens worden conform de wettelijke verplichtingen tot 7 jaar bewaard.

5. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met derden indien dit nodig is voor:

• De uitvoering van bestellingen (bijv. betaalproviders)

• Technische ondersteuning van de bestelomgeving

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

7. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Beperking van verwerking te vragen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

• Verzoeken kunt u indienen via de contactgegevens hieronder.

8. Cookies en tracking

Onze bestelomgeving kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies. Indien van toepassing wordt hiervoor toestemming gevraagd.

9. Contact

HEMA Dronten – Broodjes & Take Away
Havenplein 16-30
8254 KJ Dronten
0321 314 611

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De actuele versie is altijd beschikbaar via de bestelomgeving.